nbajii-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

nbajii (যা এই দলিলে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "nbajii" নামে উল্লিখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং nbajii-এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

এই শর্তাবলীতে বিভিন্ন বিষয়ের নিয়মাবলী বর্ণিত হয়েছে — যার মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, আর্থিক লেনদেন, বোনাস নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং, এবং কারিগরি শর্তাবলী। সমস্ত নিয়ম বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী প্রযোজ্য।

আপনার যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন থাকে, দয়া করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অথবা [email protected]এ ইমেইল করে যোগাযোগ করুন।

nbajii প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে পারবেন।
• আপনাকে সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — অন্য ব্যক্তির পক্ষে বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• আপনাকে সৎভাবে এবং বৈধ উপায়ে অর্জিত অর্থ দিয়ে গেম খেলতে হবে।
• আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি কোনো সক্রিয় স্ব-বর্জন বা নিষেধাজ্ঞার আওতায় নেই।

nbajii যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার nbajii-এর সংরক্ষিত।

৩.১ নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সব কার্যকলাপের দায় আপনার।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

nbajii নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণা, জালিয়াতি বা বেআইনি কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অন্য খেলোয়াড় বা nbajii কর্মীদের হেনস্থা করলে।

৪.১ ডিপোজিট

nbajii-এ অর্থ জমা দেওয়া যাবে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। কোনো কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উইথড্রয়াল

সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রয়াল সম্পন্ন হতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা

nbajii-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। অন্য কোনো মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.৪ ব্যর্থ লেনদেন

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে কোনো লেনদেন ব্যর্থ হলে nbajii দায়ী থাকবে না। তবে এ ধরনের সমস্যায় আমাদের সহায়তা দল সর্বদা সহযোগিতা করবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। অথবা ৳১৮,০০০ জমা দিলে ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।

৫.২ ওয়াগারিং শর্ত

বোনাস তুলতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে (ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: ১৫x)। ওয়াগারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অর্থ ব্যবহার করে অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর বা উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• nbajii যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে nbajii তদন্ত করার এবং বোনাস বাতিলের অধিকার রাখে।

nbajii-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত গেমিং কার্যকলাপের ভিত্তিতে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%।
• Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
• Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%।

ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্ধারিত সময়ে প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যুক্ত হয় এবং উইথড্রয়াল করা যায়। VIP প্রোগ্রামের সুবিধা ও শর্তাবলী nbajii যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে।

৭.১ ন্যায্য খেলা

nbajii ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী। আমাদের গেমগুলো স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের তৈরি এবং এগুলো র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ করে তোলে।

৭.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের আচরণ অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে মিলিত হয়ে সিস্টেম সুবিধা নেওয়া (কোলুশন)।

৭.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল ক্ষতিগ্রস্ত হলে nbajii সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

nbajii দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস নয়।

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• আত্ম-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারেন।
• আপনার বা আপনার পরিচিত কারো গেমিং সমস্যা মনে হলে পেশাদার সহায়তা নিন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বর্ণিত আছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও আপনার উপর প্রযোজ্য।

nbajii SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

nbajii ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ডিজাইন ও সফটওয়্যার — nbajii বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্গত। এই কন্টেন্ট পূর্বানুমতি ছাড়া কপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

গেম সফটওয়্যার সম্পর্কিত সমস্ত মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট গেম ডেভেলপারদের (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming ইত্যাদি) সম্পত্তি।

nbajii নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• গেমিং কার্যক্রমে যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্ব।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুল তথ্য প্রদানের ফলে সৃষ্ট সমস্যা।

গেমিং সবসময় একটি ঝুঁকিপূর্ণ বিনোদন — কোনো ফলাফলের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয় এবং nbajii তা দেয় না।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিরোধ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধানের চেষ্টা করি।

অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি:

• লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি জানান (২৪/৭ উপলব্ধ)।
• বিস্তারিত বিবরণসহ [email protected]এ ইমেইল করুন।
• অ্যাকাউন্ট নম্বর, লেনদেনের তারিখ ও সমস্যার বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে যথাযথ তদন্তের পর প্রতিক্রিয়া জানাই। nbajii-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

nbajii যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার উপরে উল্লেখ থাকবে। পুরনো সংস্করণ সংরক্ষণ করা হয় এবং প্রয়োজনে অনুরোধ করলে সরবরাহ করা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইনি কাঠামো অনুযায়ী পরিচালিত হয়। nbajii একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কার্যক্রম পরিচালনা করে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো কারণে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তবে বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।